Публичная оферта на оказание услуг
Продавец — Индивидуальный предприниматель Кузнецов Владимир Васильевич, ИНН 742300077570. Полные реквизиты — на странице Реквизиты.
Индивидуальный предприниматель Кузнецов Владимир Васильевич (далее — Продавец) предлагает любому дееспособному лицу заключить договор на условиях, изложенных ниже. Документ является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Пожалуйста, прочитайте текст до оплаты: оплачивая услуги, вы соглашаетесь с его условиями.
1. Термины
1.1. Сервис — программный комплекс из двух частей: личного кабинета на сайте pixelpayments.ru, где Клиент пополняет баланс, видит цену, историю платежей и чеки, и студии, где выполняются оплаченные действия с видео, изображениями и звуком. Ссылка на студию доступна Клиенту в личном кабинете. Оплата принимается Продавцом на сайте pixelpayments.ru.
1.2. Клиент — лицо, принявшее условия настоящей оферты.
1.3. Расширенные функции — платные возможности Сервиса, перечисленные в разделе 3.
1.4. Пиксель — внутренняя единица учёта объёма оплаченных услуг. Подробно — в разделе 5.
1.5. Личный кабинет — закрытый раздел сайта, где Клиент видит баланс в пикселях, историю платежей и управляет настройками оплаты.
1.6. Стороны — Продавец и Клиент вместе.
2. Предмет договора
2.1. Продавец предоставляет Клиенту неисключительную лицензию на использование расширенных функций Сервиса, а Клиент оплачивает её на условиях предоплаты.
2.2. Лицензия неисключительная, непередаваемая, без права сублицензирования. Она действует, пока у Клиента есть доступ к Сервису и оплаченный объём услуг.
2.3. Объём предоставленных услуг учитывается в пикселях. Каждое действие в Сервисе списывает с баланса расчётную величину в пикселях по тарифам, опубликованным на странице «Сколько стоит».
2.4. Доступ к Сервису закрытый, по приглашению: Клиент оставляет заявку на сайте, получает на почту приглашение с кодом и входит по этому коду. Без приглашения вход не открывается.
3. Что именно получает Клиент
3.1. Оплатив лицензию, Клиент получает доступ к следующим возможностям:
- создание видеосцен по текстовому описанию или по изображению;
- создание изображений и их обработка: замена и дорисовка фрагментов, новый ракурс объекта, перестановка света, удаление фона, выделение объекта;
- повышение разрешения изображений и видео, улучшение плавности видео;
- озвучивание и синхронизация речи с изображением, в том числе по готовой звуковой дорожке;
- обработка готового видео: удаление фона, смена формата кадра, правка по текстовому описанию;
- хранение проектов, версий и результатов в личном кабинете.
3.2. Полный перечень действий и их стоимость в пикселях опубликованы на странице «Сколько стоит» и доступны без входа в личный кабинет.
3.3. Перед запуском каждого действия Сервис показывает ориентировочную стоимость в пикселях. С баланса списывается расчётная стоимость фактически выполненной работы. Списание считается с точностью до шести знаков после запятой.
3.4. Продавец не гарантирует художественного или коммерческого результата генерации. Результат зависит от исходных материалов и запроса Клиента.
4. Акцепт оферты и момент заключения договора
4.1. Акцептом оферты является оплата услуг любым из способов, указанных в разделе 6.
4.1.1. Если Клиенту предоставлена отсрочка оплаты (пункт 6.1.1), акцептом является начало использования расширенных функций Сервиса. Договор в этом случае считается заключённым с момента первого использования, а оплата вносится в порядке, установленном разделом 6.
4.2. Договор считается заключённым с момента зачисления денежных средств Продавцу.
4.3. Совершая оплату, Клиент подтверждает, что прочитал оферту, понимает её условия и согласен с ними, а также с Политикой конфиденциальности и Условиями возврата.
4.4. Отдельный документ на бумаге не подписывается. Договор заключается в электронной форме.
5. Пиксель как единица учёта
5.1. Пиксель — это единица учёта объёма услуг, оплаченных Клиентом авансом. Баланс в пикселях показывает, какой объём расширенных функций Клиент вправе использовать.
5.2. Пиксель не является товаром, не является валютой или денежной единицей, не является электронным средством платежа или электронными денежными средствами.
5.3. Пиксель не может быть передан другому лицу, продан, обменян на иные ценности или выведен в деньги. Единственное исключение — возврат неиспользованного остатка по правилам раздела 8.
5.4. Пиксели не сгорают: неизрасходованный остаток сохраняется на балансе, пока у Клиента есть доступ к Сервису.
5.5. Комиссия Сервиса уже включена в стоимость действий, указанную в пикселях. Отдельной строкой ничего не добавляется.
6. Цена и порядок оплаты
6.1. По умолчанию оплата авансовая: услуги оказываются в пределах ранее оплаченного объёма.
6.1.1. Отдельным Клиентам Продавец вправе предоставить отсрочку оплаты. В этом случае услуги оказываются до их оплаты, в пределах установленного для Клиента лимита, а оплата вносится в погашение образовавшейся задолженности.
6.1.2. Размер задолженности определяется объёмом фактически оказанных услуг, выраженным в пикселях, и отображается в личном кабинете на момент расчёта. Клиент вправе внести сумму больше задолженности; излишек остаётся на балансе и расходуется на последующие услуги.
6.2. Цена одного пикселя в рублях публикуется на сайте. К оплате применяется цена, опубликованная на момент оплаты.
6.3. Цена фиксируется в момент оплаты. Зафиксированная цена указывается в чеке и в истории платежей личного кабинета. Для платежа всегда действует цена, зафиксированная при его создании.
6.3.1. При оплате в порядке пункта 6.1.1 применяется цена пикселя, опубликованная на день оплаты, независимо от даты оказания услуг. Стороны согласовали такой порядок: объём услуг учитывается в пикселях, а их цена в рублях определяется при расчёте.
6.4. Цена в рублях указана с учётом налога на добавленную стоимость по ставке 7%.
6.5. Оплата принимается банковской картой. Продавец может добавить другие способы — доступные способы перечислены на странице оплаты в личном кабинете.
6.6. Платежи проводит ЮKassa. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и на серверы Продавца не передаются.
6.7. Безналичную оплату по счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Продавец готовит. О её подключении будет сообщено на сайте; до этого оплата принимается банковской картой.
6.8. Кассовый чек по Федеральному закону № 54-ФЗ направляется на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оплате.
6.9. Пиксели зачисляются на баланс автоматически после подтверждения оплаты. Если из-за технической неполадки зачисление задержалось, обязательство Продавца сохраняется: пиксели будут зачислены после устранения неполадки. В таком случае напишите, пожалуйста, в поддержку.
7. Автоматическое пополнение
7.1. Автопополнение — это добровольная настройка, при которой оплата списывается повторно без отдельного подтверждения Клиента, чтобы баланс не заканчивался в середине работы.
7.2. Автопополнение включается только самим Клиентом и только вручную — в личном кабинете. По умолчанию оно выключено.
7.3. При включении Сервис показывает явное предупреждение: какая сумма будет списываться, каким способом оплаты и при каком условии. Настройка сохраняется только после подтверждения Клиентом.
7.4. Списания повторяются автоматически, пока Клиент не отключит настройку. Каждое списание проводится по цене пикселя, зафиксированной в момент этого списания. На каждое списание приходит кассовый чек.
7.5. Перед каждым списанием Продавец направляет Клиенту письмо на электронную почту.
7.6. Как отключить автопополнение. Откройте настройки аккаунта в личном кабинете и выключите автопополнение. Сделать это можно в любой момент, отключение действует сразу, причины объяснять не нужно. После отключения новых списаний не будет.
7.7. Если в кабинете отключить не получается, напишите в поддержку на support@pixelpayments.ru или в Telegram @pixelpaymentsrubot — Продавец отключит автопополнение по такому обращению.
7.8. Отключение автопополнения не затрагивает уже зачисленные пиксели: они остаются на балансе. Возврат средств за состоявшееся списание выполняется по правилам раздела 8.
7.9. Подробные условия автопополнения — в документе «Автопополнение».
8. Возврат
8.1. Клиент вправе вернуть неиспользованный остаток пикселей. Для этого достаточно направить заявление в поддержку на support@pixelpayments.ru.
8.2. Заявление, поданное в течение 14 дней с даты оплаты, рассматривается в упрощённом порядке: Продавец не запрашивает причин и не удерживает расходов.
8.2.1. По истечении 14 дней право Клиента на отказ от договора сохраняется. В соответствии со статьёй 32 Закона «О защите прав потребителей» Клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время; неизрасходованный остаток возвращается за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов, если такие расходы были.
8.3. Сумма возврата рассчитывается по цене пикселя, зафиксированной в момент оплаты.
8.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
8.5. Полные условия и порядок возврата — в документе «Возврат средств».
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец обязуется:
- предоставить доступ к расширенным функциям в оплаченном объёме;
- зачислять пиксели после поступления оплаты;
- направлять кассовый чек на электронную почту Клиента;
- публиковать цену пикселя и тарифы действий до оплаты;
- рассматривать обращения Клиента в поддержку.
9.2. Продавец вправе:
- изменять цену, состав и тарифы расширенных функций с публикацией изменений на сайте;
- проводить технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису;
- приостановить доступ Клиента при нарушении пункта 9.4.
9.3. Клиент обязуется:
- указывать достоверные данные при оплате, включая адрес электронной почты для чека;
- не передавать код доступа и доступ к личному кабинету третьим лицам;
- соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Сервиса;
- отвечать за материалы, которые он загружает, и за наличие прав на них.
9.4. Клиенту запрещается использовать Сервис для создания материалов, нарушающих закон, права третьих лиц, а также для обхода технических ограничений Сервиса.
9.5. Клиент вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и потребовать возврата неиспользованного остатка на условиях раздела 8.
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец отвечает за зачисление оплаченного объёма услуг и за корректность расчётов.
10.2. Продавец не отвечает за содержание материалов, созданных Клиентом, и за то, как Клиент их использует.
10.3. Продавец не отвечает за сбои в работе сетей связи, оборудования Клиента и сторонних сервисов, находящиеся вне его контроля.
10.4. Продавец отвечает перед Клиентом в объёме, установленном законодательством Российской Федерации. Размер ответственности Продавца настоящим договором не ограничивается.
10.5. Условия пунктов 10.2 и 10.3 не применяются в той части, в которой закон не допускает их применения к отношениям с потребителем. Права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации, сохраняются в полном объёме.
11. Персональные данные
11.1. Продавец обрабатывает персональные данные Клиента для исполнения настоящего договора: регистрации, проведения оплаты, направления чека и работы поддержки.
11.2. Порядок обработки, состав данных, сроки хранения и права Клиента описаны в Политике конфиденциальности.
12. Срок действия и изменение условий
12.1. Оферта действует с момента публикации на сайте и до её отзыва Продавцом.
12.2. Продавец вправе изменить условия оферты. Новая редакция публикуется на pixelpayments.ru и действует с момента публикации.
12.3. К уже оплаченным услугам применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты. Зафиксированная цена и условия возврата по совершённому платежу не пересматриваются.
12.4. Отзыв оферты не отменяет обязательств Продавца перед Клиентами, оплатившими услуги до отзыва.
13. Разрешение споров
13.1. Стороны решают разногласия переговорами.
13.2. До обращения в суд Клиент направляет претензию на support@pixelpayments.ru. В претензии указываются суть требования, дата и сумма платежа.
13.3. Если согласие не достигнуто, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Право потребителя на выбор суда сохраняется.
13.4. К договору применяется право Российской Федерации.
14. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Кузнецов Владимир Васильевич Свидетельство СП-93 ТЗ № 00026 от 03.11.1993 ОГРНИП 304742304300017 ИНН 742300077570, КПП 0 Адрес: 454004, г. Челябинск, ул. Бр. Кашириных, д. 156, кв. 50 Лицензия Л028-01077-74/00991935 от 20.12.2023 Система налогообложения: УСН «Доходы», НДС 7%
Банковские реквизиты: БИК 046577964, Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-Банк» Корреспондентский счёт 30101810100000000964 Расчётный счёт 40802810238460002414
Сайт: pixelpayments.ru Поддержка: support@pixelpayments.ru Telegram: @pixelpaymentsrubot
Дата последней редакции: 23 сентября 2026 года.